Как добавить карту.

Система Zenge позволяет добавить карты следующих платежных карт: VISA, MasterCard, Maestro.

  1. На платежной странице введите данные вашей банковской карты, а именно номер карты, дату окончания действия карты, имя держателя карты и CVV2/CVC2 код (примечание: CVV2/CVC2 это трехзначный код напечатанный на обратной стороне вашей карты).
  2. После ввода данных вашей платежной карты, кликните кнопку «Зарегистрировать/Сохранить карту».
  3. Для проверки подлинности карты будет снято и немедленно возвращено 10.00 KZT.
  4. Если добавление завершена не успешно, вы увидете сообщение об ошибке.

Это возможно по ряду причин:

Отсутствия достаточной суммы средств на карте;
Блокировка или лимиты на операции в Интернете на уровне банка, выпустившего вашу карту. (Вы можете позвонить в call-центр вашего банка, чтобы определить причину отказа в авторизации). Позвонить в банк;


В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:

Повторить попытку добавления позже;
Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карту. Позвонить в банк;
В случае невозможности решения проблемы банком, повторить попытку добавления, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Zenge не хранит данные платежных карт.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО ДБ «Альфа-Банк».
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РК.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Spri.